为了给全国各地白化病患者及家属更好的提供咨询服务，降低咨询者的通讯成本，月亮孩子之家在“2014中央财政支持社会组织参与社会服务项目”的支持下，启用全国统一服务热线，号码为：400 998 2155。

　　该号码将长期为各位患者、家属及关心和支持白化病患者的朋友们开放。有任何白化病或月亮孩子之家的相关咨询，均可在正常工作时间内拨打该号码。我们也将逐步完善该服务热线的各项功能，尽力为大家创造最专业、权威、便捷、可靠、有效的咨询渠道。